再升級，更強大。日前，由山東省互聯(lián)網傳媒集團自主研發(fā)的大眾輿情監(jiān)測系統(tǒng)V6.0發(fā)布，并正式更名為海晏輿情監(jiān)測系統(tǒng)。這是繼“大眾全媒體輿情監(jiān)測與分析軟件”“大眾情報工作平臺”“大眾輿情協(xié)同工作平臺”“掌上輿情APP”之后，大眾輿情產品家族再添新成員。

網絡輿情治理是國家治理體系中的重要組成部分，網絡輿情利用得當，可為民主化、科學化決策提供重要依據；網絡輿情治理失范，會導致公共秩序混亂，降低政府公信力。海晏輿情監(jiān)測系統(tǒng)取海燕諧音，在暴風雨來臨之前，海燕常在海面上飛翔。逐浪而行，逆風而戰(zhàn)，海燕是暴風雨的瞭望哨、弄潮兒和勝利者。海晏輿情監(jiān)測系統(tǒng)寓“海晏河清”之意，表達對于網絡輿情治理目標的美好期待，祝福偉大的祖國繁榮昌盛、國泰民安。

防之于未萌，治之于未亂。發(fā)現(xiàn)在早、處置在小，是應對網絡輿情的不二法門。此次海晏輿情監(jiān)測系統(tǒng)V6.0版本新增熱榜預警等全新應用和實用功能，“一站式”解決輿情監(jiān)測的難點、痛點、堵點，讓輿情監(jiān)測更快、更準、更全、更早、更智能、更便捷。海晏輿情監(jiān)測系統(tǒng)V6.0的正式發(fā)布，標志著山東省互聯(lián)網傳媒集團系列輿情監(jiān)測系統(tǒng)的研發(fā)工作進入全新階段，在品牌標識度方面更加鮮明，在技術應用上更加先進，在監(jiān)測效果上更加優(yōu)化。

六大功能模塊全面助力輿情工作

海晏輿情監(jiān)測系統(tǒng)主要包含輿情監(jiān)測、輿情預警、全網事件分析、輿情自動報告、輿情大屏、全文檢索等在內的六大功能模塊，致力于幫助客戶全面、準確、快速地掌握自身輿情態(tài)勢，提高輿情應對和危機處理能力。

此外，全新升級的海晏輿情監(jiān)測系統(tǒng)V6.0版新增了熱榜預警、自定義大屏、定制化自動報告、競品分析報告等功能。通過熱榜預警，方便用戶即時查看百度、微博、抖音、頭條等熱榜信息，并及時對自身相關的熱搜內容進行預警；通過自定義大屏，可實現(xiàn)自定義數據模塊和圖表樣式，提供更靈活更直觀的可視化數據大屏；通過設置自定義信息屬性，生成定制化報告，提高用戶制作報告的靈活性；通過設置競品關鍵詞，系統(tǒng)自動生成競品分析報告，方便用戶了解自己和競品在行業(yè)中的輿情趨勢；并同步對電腦端、APP端、微信端產品進行新版UI升級，提高了系統(tǒng)的易用性和美觀度。

三大產品優(yōu)勢實現(xiàn)數據全覆蓋、全智能化

系統(tǒng)通過7*24小時不間斷的信息監(jiān)控服務，實現(xiàn)秒級自動發(fā)現(xiàn)相關信息，快速掌握全網輿情態(tài)勢。數據覆蓋新聞、微博、微信、APP、貼吧、論壇、視頻、短視頻、網民評論、圖片OCR識別等類型，保障數據全面、快速。同時應用大數據、自然語言處理、圖像識別等技術，在千萬級數據標注訓練數據的基礎上，開發(fā)多個場景應用模型，使數據更精準。

山東省互聯(lián)網傳媒集團深耕輿情領域十余載，已建立完善的客戶服務流程，通過在線客服及400電話，為客戶提供一對一定制服務。

接入大眾輿情智庫系統(tǒng)，提供外腦支撐

目前，海晏輿情監(jiān)測系統(tǒng)已成功為政府、企業(yè)、教育、金融、文旅、醫(yī)療等行業(yè)提供專業(yè)輿情監(jiān)測解決方案，有效解決了監(jiān)測網絡輿情耗時長、監(jiān)測不全面不及時、數據漏報錯報等痛點，成為客戶實時掌握互聯(lián)網輿論，對相關負面輿情及時獲知并處理，避免負面輿情持續(xù)發(fā)酵惡化，分析負面輿情傳播影響力的必備工具。下一步，系統(tǒng)還將接入大眾輿情智庫系統(tǒng)，為客戶提供專業(yè)的輿情案例分析、回應稿庫等服務。

山東大眾信息產業(yè)有限公司是山東省互聯(lián)網傳媒集團的全資子公司，從事輿情服務、電子政務、融媒體建設、新媒體運營等業(yè)務，是承擔集團輿情工作的公司主體，先后獲得輿情相關軟件著作權30余項，其中“大眾輿情監(jiān)測云平臺”入選2018年度山東省優(yōu)秀大數據產品和應用解決方案，“大眾輿情協(xié)同處置云平臺”獲2020年度全國新聞出版深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例獎，公司擁有省內最專業(yè)的輿情分析師團隊和自主知識產權的輿情監(jiān)測平臺，目前已服務于包括近50個省直機關在內的全省四百余家黨政機關和企事業(yè)單位。